小编：大众点评与泰国当局升级合作，为中国游客提供真实、权威的境外商务信息。 11月27日，泰国中小企业促进局
大众点评与泰国当局升级合作，为中国游客提供真实、权威的境外商务信息。
11月27日，泰国中小企业促进局携手大众点评在曼谷举办2025年泰国旅游合作伙伴峰会。
中国日报12月1日电（记者程宇）中国游客在泰国的旅游体验将大幅提升。不仅在曼谷、清迈等传统热门城市，在兰达岛、涛岛等众多新兴目的地，游客可以直接使用大众点评寻找附近的好店、参考种植清单，体验美食、休闲娱乐等各商家的当地采购套餐，探索当地像家一样异地的美丽地方。
11月27日，泰国中小企业促进局携手大众点评主办2025年泰国中小企业发展大会ourism 合作伙伴峰会在曼谷举行。会上，双方宣布升级合作，旨在为中国游客准确及时地提供更多泰国城市商户信息和丰富的在线服务，共同提升泰国旅游体验，为泰国文化旅游注入新动能。
“我们将以泰国为战略支点，预见与目的地国政府合作的更大可能性，打造中国本土生活平台走出去的典范。”大众点评海外业务负责人李天雷表示，“未来大众点评将加速海外扩张。
泰国旅游进入新阶段中泰政府合作改善游客体验
中国长期以来一直是泰国最重要的旅游资源国。公开数据显示，2024年中国赴泰游客人数将达673.3万人次，占比19%占泰国外国游客总数的比例。在此过程中，中国本土生活平台逐渐走出海外，成为中国游客与泰国当地景区之间的桥梁。
以大众点评为例。 2017年初，该平台在泰国逐步推出“本地生活资讯”，重点关注曼谷、普吉岛、清迈等热门城市。还积极与当地商家合作，让中国游客不仅可以在大众点评准确找到店铺、实际购买，还可以优惠下单享受店内的特色服务。今年以来，泰国各城市大众点评网站的总访问量已达260万人次。近十分之四的游客使用大众点评来探索独特的当地体验。
当前，随着中泰两国进入“互免时代”，泰国旅游业独自进入新阶段。帕尼塔·西那瓦 (Panita Shinawatra)，泰国小医疗中心主任泰国企业促进局在会上表示：“如今，越来越多的中国游客选择自己的行程，他们重视当地体验。与传统广告相比，他们也相信营销重视大众点评等数字平台上的真实评论。在进入泰国之前先了解他们。”
“深度旅游模式下，用户对本地生活平台信息的广度和深度提出了更高的要求，这对大众点评提供的信息服务提出了新的挑战。”大众点评海外业务负责人李天雷表示。
▲大众点评海外业务负责人李天雷（刘斌 摄）
为满足前述新需求，此时泰国中小企业促进局与大众点评升级合作。一方面，他们将结合泰国中小企业促进局的本地资源与平台的AI能力，增强泰国“信息基础设施”的权威性、准确性和及时性，以及良好拓展的新兴目的地；另一方面，双方将共同触达更多当地企业，完善线上运营，让信息更加丰富，为游客提供更丰富的当地体验。
推动全球“信息基础设施”和线上商户探索，帮助用户发现“世界各地美丽的地方”
李天雷表示，“信息基础设施”一直是大众点评在全球范围内提供本地生活服务的基础。 “从准确、及时地反映全球更多地区商户的基本信息，到与全业态商户合作提供在线定制服务，我们希望能够满足游客中国用户从寻店、决策、交易到体验后评价的全流程需求。丰富的商户信息。”
以泰国为例，截至目前，大众点评已覆盖全国近20万个POI（兴趣点），并与数千家商户合作，共同为消费者提供代金券、餐厅预订、美食休闲团购等便捷服务。今年以来，大众点评用户每天在平台上分享近20万条泰国商家的真实评价。
在帮助旅游用户寻找答案的过程中，平台也在帮助更多的海外商家找到中国客户。据介绍，大众点评将通过AI大模型挖掘、政企合作等方式，同时与当地商户探索本地数字化运营，提高其交易转化；平台上真实的用户评论也将被整理为全球交易者的在线声誉资产。
大众点评依托线上平台基础设施配合与全球商家合作，提升中国游客体验。以曼谷“必吃榜单”为例，自2025年榜单发布以来，榜单上餐厅的搜索量同比增长近60%。近年来上市的不少商家相继推出美食团购、大众点评券等。
越来越多的外商正在大众点评上形成口碑和流量的良性循环。
“泰国中小企业促进局的愿景是让当地小型社区餐馆和适合城市的中小企业不依赖传统广告就能接触到大量消费者。西那瓦表示，“我们相信通过双方的合作，能够有效促进泰国经济体系GDP的发展，为推动泰国旅游业的发展发挥积极作用。”
▲ 泰国小和我dium schools 企业促进局局长 Panita Shinawatra（摄影：刘斌）
“AI+政企合作”加速海外拓展，深化海外100个城市“信息基础设施”
“在泰国目的地城市网站建设中，大众点评将推动合适地区的旅游目的地建设。”李天雷在会上宣布。
事实上，这只是大众点评近年来加速向海外城市扩张的一个缩影。公开资料显示，自2025年6月成立以来，大众点评海外团队已为200多个国家、1000多个城市建立专属城市站点，收集超过2000万条当地商户信息。今年的目标是重点布局100个海外城市，覆盖近95%的中国公民出游目的地。
数据显示，截至目前，大众点评“信息基础设施”已覆盖3000多个城市全球范围内，准确及时地反映了亿万商家的真实信息，海外网站访问量已达近亿，体现了用户对平台信息的信任。
“我们希望‘全球美丽的地方’不再局限于地理坐标的经纬度，而是让中国游客通过大众点评看到每个目的地的生活方式，让中国游客可以像其他国家当地人一样生活和旅行。”李天雷表示，“未来，平台将不断产生大规模的B端模式，同时探索各种生态伙伴合作模式，利用‘人工智能+政企合作’推动全球更多地区本地生活信息的采集和验证，帮助不同地区的商家上线，不断提升信息基础设施的范围、准确性和丰富性。”WS692D6CDFA310942CC49945C7
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