小编：10月26日，冬季换季正式拉开序幕，东航武汉分公司以“续航启航”服务新面貌迎接换季，圆满完成
10月26日，冬季换季正式拉开帷幕，东航武汉分公司以“续航启航”服务新面貌迎接换季。已完成24个值机柜台的业态转型，即日起全面启用新版武汉专用登机牌和新的19英寸行李牌。目前，各方面进展顺利，旅客反映新登机牌有文化品质，体验很好。
为确保服务无差错，东航地面服务部对上述变更柜台的登机牌和行李牌功能进行了全场景测试，覆盖头等舱旅客、金银卡旅客、国内/国际转机旅客以及上海航空、法航荷航、达美航空的转机航班等重点场景 线。它还建立了即时反馈机制与天河机场安检、新科、湖北凯亚等部门通力合作，为旅客营造舒适便捷的出行体验。
（中国日报湖北记者站 周丽华 | 李展鹏）
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